Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ювелирного бренда Ольги Королюк:https://korolyuk-olga.ru .

Оператор персональных данных: ИП Королюк О.П.
ИНН: 231502881461
Адрес: г. Новороссийск ул. Мичуринский пер. дом 2.
Электронная почта для обращений: korolyuk-olga@mail.ru.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2. Какие данные мы обрабатываем

В зависимости от цели обращения и способа взаимодействия с сайтом мы можем обрабатывать:

• имя, фамилию и отчество, если они необходимы для оформления и доставки заказа;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• адрес доставки;

• сведения о заказе и его оплате, необходимые для исполнения договора и выполнения требований законодательства;

• содержание обращений и сведения, которые пользователь сообщает при переписке с нами.

При работе сайта также могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, сведения о действиях на сайте и файлы cookie. Фактический состав таких данных зависит от используемых на сайте сервисов.

Мы не запрашиваем данные, не связанные с заявленными целями обработки.

3. Цели и правовые основания обработки

Персональные данные обрабатываются для:

• оформления, оплаты и исполнения заказов;

• организации доставки и самовывоза;

• связи с покупателем по вопросам заказа;

• рассмотрения обращений, претензий, возвратов и обменов;

• исполнения обязанностей, установленных законодательством, включая требования бухгалтерского и налогового учёта;

• обеспечения работоспособности и безопасности сайта.

Основаниями обработки являются заключение и исполнение договора с покупателем, выполнение обязанностей, установленных законодательством, а в необходимых случаях — отдельное согласие пользователя.

Рекламные сообщения направляются только при наличии предварительного согласия получателя. От такой рассылки можно отказаться в любое время.

4. Порядок обработки и сроки хранения

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них и включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных случаях, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Данные хранятся не дольше, чем необходимо для достижения соответствующей цели обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором.

Сведения, необходимые для исполнения заказа, обрабатываются в течение срока его исполнения и последующего хранения документов, предусмотренного законом. Данные обращений — в течение срока рассмотрения и периода, необходимого для защиты прав сторон. Данные, обрабатываемые исключительно на основании согласия, — до достижения цели обработки или отзыва согласия, если отсутствуют другие законные основания.

После достижения целей обработки или утраты правовых оснований данные удаляются либо уничтожаются в установленные законом сроки.

5. Кому могут передаваться данные

В объёме, необходимом для выполнения соответствующих задач, данные могут предоставляться:

• службам доставки — для передачи заказа покупателю;

• банкам и платёжным сервисам — для проведения оплаты и возврата денежных средств;

• поставщикам услуг хостинга, сопровождения сайта и информационных систем — для обеспечения работы магазина;

• государственным органам — при наличии законного основания.

Обработка данных привлечёнными исполнителями осуществляется на соответствующем правовом основании с соблюдением требований конфиденциальности и защиты персональных данных.

 

6. Файлы cookie и аналитика

Сайт может использовать cookie, необходимые для работы его функций, например корзины и оформления заказа.

Если на сайте применяются аналитические или рекламные технологии, пользователю предоставляется информация об используемых сервисах, целях обработки и способах управления соответствующими настройками. В случаях, требующих согласия, такая обработка осуществляется после его получения.

Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

[Если подключена Яндекс Метрика или другая аналитика, укажите название сервиса, состав собираемых данных, цели и условия обработки.]

7. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, утраты и иных неправомерных действий.

Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях;

• отзывать согласие на обработку;

• требовать прекращения обработки в случаях, установленных законом;

• обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзоре либо в суде.

Отзыв согласия не влияет на законность ранее осуществлённой обработки. После отзыва оператор вправе продолжить обработку при наличии иных предусмотренных законом оснований, в частности для выполнения обязательных требований к хранению документов.

9. Обращения по вопросам персональных данных

Обращения можно направить по адресу: korolyuk-olga@mail.ru или по почтовому адресу оператора, указанному в разделе 1.

В обращении опишите свой запрос и укажите сведения, позволяющие установить ваше взаимодействие с магазином. При необходимости оператор запросит дополнительную информацию для подтверждения личности заявителя.

Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством РФ.

10. Изменение Политики

Актуальная редакция Политики размещается на сайте [адрес страницы]. При изменении целей или условий обработки оператор обеспечивает наличие необходимых правовых оснований для дальнейшей обработки.

Дата редакции: 01.12.2025